Польза Трэвел - история Злоключений

История пользования картой Тревел (легко проверить) - 22 ноября 2021 за покупку Авиабилетов начислено 3% кешбэк, общение в чате- создание обращения - Доначислили! 3 декабря - не проходит платеж по карте за Авиабилеты, двух часовое общение в чате результата не дало. купил по карте другого банка. 4 декабря - аналогично не смог оплатить Отель, опять двух часовое общение - оплатил другой картой! Написал отзыв в НР - разобрались , компенсировали бонусы (Спасибо!) Вчера оплатил тур у довольно известного туроператора Библио-глобус, в истории операций -МСС 4722 - категория Путешествия, вроде бы жди спокойно бонусы, а НЕТ! в Л/к Пользы по этой операции  предполагается начисление - 0 бонусов. Опять долгое общение в чате - причём первые два оператора, несмотря на скриншоты с МСС кодом, просто пишут в ответ (легко проверить) - "операция прошла как ДЕНЕЖНЫЙ ПЕРЕВОД, за это не положен кешбэк", и только третий оператор наконец то изучил вопрос, и составил обращение.  Результат рассмотрения обращения - "Баллы начислены не будут, потому как организация, в которой была совершена операция находится в Чёрном списке банка".  Вопрос - 1) - не слишком ли часто проблемы с оплатой этой картой? 2) - так всё таки операция прошла как Перевод или как оплата? 3) - Что это за таинственный ЧЁРНЫЙ СПИСОК БАНКА? Где можно с ним ознакомиться? 4) Как я должен был предвидеть Ваши сюрпризы трактовки моей Покупки ( или ПЕРЕВОД, или Чёрный список, или что там ещё у Вас в загашнике), и  каким образом я должен подстраховаться от Ваших сюрпризов при очередной покупке?