Маленький лимит по переводу

11.01.2022 14:03
6524
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вот узнал об новом "Открытии" одноименного банка, не буду много писать,  сначала управляющая ДО "Кузьминки" (Елена) ввела меня в заблуждение сказав, что по кредитной карте "Все что надо" на любые безналичные переводы и оплаты есть льготный период, жаль потраченного времени походами в банк и ожидания специалиста,  которая не пришла к 11:00, как договаривались,  дисциплина хромает, но оно и к лучшему, почитал сам выяснил, что на код 6012 не распространяется, хорошо не оформил кредитную карту, спасибо Марина, что ты не пришла во время:), так еще и лимит на оплату QR кодов через СПБ до 300т.р. для Премиум клиентов.  Пришлось платить с другого банка, хорошо что он есть другой банк вот он молодец, а "Открытию"  учится, что бы клиенты не убегали в поисках альтернативы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-01-14T11:34:05+03:00
Добрый день. Простите, что наш сервис не оправдал ваших ожиданий. Сделали выводы и провели внутреннюю работу. В качестве извинений начислили 500 дополнительных бонусов. Надеемся, что этот небольшой бонус сгладит испорченное впечатление. С уважением, Наталия Банк «Открытие»
A013
2022-01-15T19:27:27+03:00
По существу отзыв свое дело сделал, дошел до тех из-за кого я его написал. Решена ли проблема сказать трудно, надо обратиться еще раз в отделение банка и посмотреть, изменилось ли отношение к клиентам в лучшую сторону. В целом банк "Открытие" мне нравится, и надеюсь, что через какое то время я поставлю твердую 5. Ведь есть и компетентные работники, просто еще не довелось с ними пообщаться!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024