Банк отказал в возможности оплаты телефоном

11.01.2022 14:15
5887
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Пытался купить ноутбук в ДНС, пока была акция. Сумма - около 100 т.р.  Подключил через оператора оплату токеном (банк за это начисляет +1% кэшбэка).  Прихожу в магазин, оформляю заказ, оплачиваю.  Отказ. Звоню в банк, мол, что такое?  Ответ убил: "Вам отказано в такой возможности (оплата токеном) без объяснения причин". При этом, картами Сбера или Совкомбанка пользуюсь спокойно. Я вот и понять не могу, до какого уровня опустился банк, если из-за 1 т.р. кэшбэка он не дает пользоваться современными технологиями? Плохой, или как он называется?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-01-11T16:17:30+03:00
Добрый день. В целях вашей финансовой безопасности на оплату по токену устанавливаем лимиты в зависимости от суммы или количества покупок. В будущем, если будут сложности с проведением оплаты по этой причине, вы можете обратиться в контактный центр по телефону: 88004444400, с просьбой снять лимит. 01.12.2021 вы оплатили товар картой, поэтому бонусы на сумму покупки начислим в январе из расчета 1%. Мы ценим сотрудничество с вами и приняли решение доначислись 1000 бонусов на ваш бонусный счет. Если мы смогли вам помочь, то оцените, пожалуйста, качество проведенных работ по пятибалльной шкале в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024