Никогда не обращайтесь в этот банк!

12.01.2022 11:19
4618
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2019 году я обращалась в Тинькоф банк с вопросом открытия дебетовой карты с разрешенным овердрафтом. Банк ответил, что такого продукта у них нет.  Тот лимит который я хочу (350.000) они предоставить не могут. Ну, нет и нет. Мы поговорили и разговор окончился. После этого начались звонки на мой телефон с разными предложениями. Я попросила меня более не беспокоить и все мои телефоны удалить.  в январе 22 года мне по работе с партнерами потребовалось открыть дебетовую карту (ни кредитную, ни овердрафтную никакую)! Именно в данном банке. Я открыла счет, карту. Курьер все оперативно привез. Звоню на горячую линию, задать вопросы,  а мне отвечают: У ВАС НЕТ НИКАКИХ ДЕБЕТОВЫХ КАРТ. На Ваше имя открыта КРЕДИТНАЯ КАРТА С ЛИМИТОМ 150.000. Но, Вы говорит, не волнуйтесь. Договор еще Вами не подписан, поэтому не переживайте. У меня просто ШОК. уважаемые сотрудники банка, Вы понимаете, что это 159 статья? Более того, карта отобразилась как рабочая и активная в моем личном кабинете! Я НЕ ПРОСИЛА НА МОЕ ИМЯ ОТКРЫВАТЬ НИКАКИХ КАРТ, ни кредитных, ни овердрафтных. Кредиты-это кабала! И мне не нужно это. Я живу по средствам. хочется спросить, где Ваш разум и совесть? А если бы этой картой воспользовались мошенники? Более того, у меня есть на почте письмо, подтверждающее, что в 2019 году Вы якобы удалили все мои данные: адрес, телефон, паспорт. Выходит нет? Вы еще и карту открыли на мое имя?! Мой совет всем: НЕ ВЕДИТЕСЬ НА РЕКЛАМУ. Банк нацелен Вас погрузить в кредиты и долги, а ни сотрудничать с Вами по дебетовым картам. Этот продукт не так интересен, как кредитный. Если, конечно, нужен кредит и человек хочет быть в кредитах, как новогодняя елка, то тут банк отличный. Выдаст и карту и лимит и все… по данному факту я сегодня написала заявление в Цетробанк, в органы МВД и также в Прокуратуру. То, что творит данный банк просто НЕПРИЕМЛЕМО.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-15T13:14:07+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Т-Банк
Т-Банк
2022-01-28T10:05:43+03:00
Приветствуем. Вы самостоятельно оформили кредитную карту 04.07.2019. Сейчас мы ее заблокировали и закрыли счет по вашей просьбе. Ранее с подобными пожеланиями вы не обращались, поэтому карта числилась за вами. В консультации по дебетовой карте могли сработать лучше, простите нас. Мы не увидели карту сразу и поэтому сказали, что ее нет. Обязательно проработаем все моменты и станем лучше. За неудобства зачислили небольшую компенсацию. Больше не подведем.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка