Рефинансирования

12.01.2022 16:28
6768
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Оставил заявку на кредит 4.01. На следующий день перезвонил менеджер и сказал что кредит одобрен и назначил встречу с курьером. 6.01 оформил кредит и был паражён,курьер забрал все оригиналы договоров и сказал что средства поступят в течении суток.прошло шесть дней,но смс об активации карты так и не пришло. 12.01 позвонил на горячую линию там мне сообщили что кредит ещё не одобрен и ожидайте решения службы безопасности.Вопрос к банку что это?В других банках такого нет там либо да либо нет.И вслушаемся отказа неизвестно куда уходят договора?
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-01-25T14:54:13+03:00
Добрый день. 15 января мы направили вам смс с отрицательным решением по заявке. Такое решение было принято из-за недостаточной платежеспособности. Для снятия моратория по заявке необходимо предоставить документ, подтверждающий увеличение дохода. Сроки рассмотрения были увеличены из-за недавних новогодних праздников. Сожалеем, что заставили вас ждать. Денисенко Анна Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
378
отзыва
353
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Райффайзен идёт на встречу в трудной ситуации

Оценка 4

1 июля мой супруг обратился по телефону горячей линии банка с вопросом о возможности предоставления льготных условий по кредиту на время трудностей. В наше непростое время банки... Читать полностью

10.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Очень удивили

Оценка 4

Решил рефинансироваться в Райфазене, отставил заявку, через сайт, тишина… Написал в чат, через несколько десятков минут, и операторов девушка  заполнила заявку заново, Дождался... Читать полностью

22.07.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Очень помогли

Оценка 5

У меня были проблемы с рефинансированием действующих кредитов, так как официальный стаж на новом месте работы небольшой. Из-за этого все банки отказывали. Райффайзенбанк... Читать полностью

13.05.2021

Хороший банк

Оценка 5

Предложили рефинансировать их же кредит, по не знаю как это работает, но предложили условия хуже 11.99% вместо тогда текущих 9.99% . Потом через пару дней перезвонили и предложили... Читать полностью

05.05.2021

Во всем нужен подход

Оценка 5

На протяжение 10 лет являюсь клиентом банка. Райффайзенбанк по моему мнению банк с которым можно сотрудничать и если есть какие-то проблемы они будут решены к примеру у меня через... Читать полностью

11.04.2021

Продукты банка