Сотрудники навешивают чужие кредиты из-за невнимательности

Открыл дебетовую карту в этом банке несколько лет назад, банк показался очень крутым и прогрессивным, до тех пор, пока не столкнулся с некомпетентностью и безразличием его сотрудников. Проблемы началась, когда начались звонки от некоего коллекторского агенства "Феникс"(как я потом выяснил, Тинькофф передает ему все пробемные кредиты). Якобы я взял какой-то кредит Забайкальском крае (я там не был никогда) на сумму около 10 т.р. и не платил уже долгое время. Как я не пытался доказать, что это ошибка, коллекторы продолжали общаться со мной в типично-коллекторском бандистком тоне. Пока в один из звонков, они назвали меня не по фамилии, а по имени, отличному от моего. Оказалось, что существует некий мой однофамилец с одинаковыми инициалами и датой рожения, но имя и отчество отличаются. Путем долгих звонков и расспросов, удалось выяснить, что Тинькофф перепутал меня с моим однофамильцем, который живет в другом конце страны и часто берет и не возвращает кредиты. Помимо постоянных звонков коллекторов у меня еще была испорчена кредитная история, несмотря на то, что я никогда не имел просрочек. Я обратился в Тинькофф, они пообещали разобраться и передать все данные в БКИ, чтобы исправить ошибку, затем отчитались, что все проблема решена. Но вот, спустя несколько лет, я скачал отчет из БКИ и обнаружил, что ничего не изменилось, воз и ныне там. Снова обратился в банк, на что не услышал даже извинений, а очередные обещания решить проблему. Хочу предостеречь вас от пользования услугами данного безответственного банка, если не хотите познакомиться с коллекторами, даже если вы не брали кредит.