Как попасть на проценты по кредитке в «беспроцентный период»

Здравствуйте! Увидела рекламу кредитной карты 100 дней без процентнв. Ознакомилась с информацией на сайте, как здорово, подумала я, можно снимать наличные и не платить комиссию и проценты (если закрою долг в течение 100 дней) . Заказала карту и мне её принёс домой курьер-сотрудник банка. У этого "специалиста" ещё раз спросила три раза с разными примерами, а если в такой-то день сниму, а в этот оплачу, а если так и тд., точно ли за снятие наличных не будут начислены проценты, спрашивала я? Точно, отвечал специалист, это всё равно что занять у друга!-заверил меня специалист. И никаких комиссий и процентов, нахваливал специалист кредитку. Оформила кредитку. Перед новым годом 30.11.2021 сняла 30000. 04.01.2022 списали страховку с кредитки.... Написала претензию о том что не подключала страхование карты, банк вернул сумму на карту. 11.01.2022 решила погасить всю сумму 30000, и к моему удивлению я осталась должна банку проценты.... Позвонила в колл-центр банка чтобы составить претензию. Специалист колл-центра ответила: проценты списаны верно, т. к. Вы при получении карты ознакамливались с договором и его подписали. У нас есть разные карты, есть карты у которых за обслуживание взимается плата в первый год, а есть карты где за обслуживание карты необходимо платить со второго года. Т. к. у Вас второй вариант карты, то при снятии наличных с кредитки, за пользование денежными средствами начислены проценты.... Составила претензию, попросила удержать из ЗП сотрудника-курьера банка эти проценты и погасить "мою" задолженность по процентам. Альфа-банк, ты меня разочаровал..... Непрозрачные условия, кричащая реклама, вводите в заблуждение, тычите 100листовым договором, консультируете неверно, вы застряли в 90-х годах ребятки... Не советую кредитку от Альфы-банка!