Открытие счета и вклада

14.01.2022 16:41
6427
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Пытаюсь стать клиентом банка. К сожалению удаленно это сделать не возможно. Пытался открыть счёт удаленно, по ссылке Дурга - не получилось. Сначала одна доставка, потом отменили. Пришел в отделение по указанному адресу - зашёл в отделение в 15.40 , и целых полтора часа ждал своей очереди! Из 11 окон, работало всего 3!!! Ждать 1,5 часа что бы открыть счёт ? Хотел открыть вклад, но сразу передумал! Ждать столько что бы положить свои денежные средства ?! Ужас !!! Собралось большое количество людей следовательно дышать нечем в отделении. В условиях пандемии считаю это не допустимо.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-01-17T14:14:41+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время для написания отзыва, нам важно получать обратную связь от клиентов, это помогает нам становиться лучше. В день доставки карты у вас не оказалось с собой паспорта, поэтому карту не смогли привезти. От переноса встречи вы отказались. Простите за ожидание в офисе банка. Мы уже работаем над сокращением времени обслуживания наших клиентов. 14.01.2022 вы получили карту в офисе, вклад при необходимости теперь можете открыть в личном кабинете. Направили вам смс с промокодом от MyBook и ссылкой на сайт, чтобы немного сгладить впечатления от ситуации. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024