Экономия времени клиентов

14.01.2022 16:45
6278
Оценка
5
Отзыв проверен
Я заказывала себе дебетовую карту "Зеленая польза" на сайте банка. Очень понравилось, что Хоум Кредит Банк работает быстро и экономит время своих клиентов. Расскажу как именно. Я оставляла заявку на сайте, через минуту уже позвонил специалист. Так как несколько лет назад я брала кредит в этом банке, все мои данные сохранились и со специалистом мы только все сверили и выбрали удобное время для меня, для доставки карты. Специалист - вообще чудо, к сожалению я не запомнила как ее зовут. Все четко,конкретно,по делу, никакого лишнего втюхивания кредитных карт и прочих продуктов не было. Считаю что это важный момент, по личному опыту знаю, захочешь дебетовую карту, а тебе еще предлагают кучу всего разного и не слышат тебя. Что все данные в базе - это мне очень понравилось. У меня были дебетовые карты разных банков, но при оформлении всегда нужно было указывать все заново, несмотря на то, что я уже являлась клиентом того или иного банка. Через 4 дня карту мне привез представитель. Все быстро подписали, никаких 100 подписей не нужно, карту активировали. По времени буквально 10 минут. Очень все понравилось. Я девушка, живущая в своем ритме и для меня очень важна экономия времени и скорость. Благодарю вас, Хоум Кредит Банк именно за это и за вежливый персонал.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-18T20:53:29+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 25.01.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Ekatita
2022-01-22T13:29:47+03:00
Здравствуйте. Отправила все необходимое вам на почту.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-01-18T15:26:30+03:00
Уважаемый Ekatita! Большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С верой на дальнейшее выгодное и приятное сотрудничество, эксперт Никита.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024