Полный игнор сообщений

14.01.2022 20:26
5997
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В ноябре 2021 г. в «Уралсиб» Санкт-Петербург я открыла счёт для ИП. С середины декабря никто, никак не отвечает на письма ни по электронной почте, ни в банк-клиенте. Налоги в декабре не прошли - тишина; перевод контрагентом отправлен - денег нет. Что происходит? Мне что делать, начинать работу со скандала, подавать в суд, что вообще стало с банком?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-19T14:51:29+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Уралсиб
Уралсиб
2022-02-21T16:01:16+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь о работе Банка, для нас это действительно очень важно! Позвольте предоставить Вам комментарии по Вашему обращению. В ходе рассмотрения запроса было установлено, что ответ на Ваши письма через интернет-банк сотрудником Банка был направлен 16.12.2021. О не проведении налогов и перевода от контрагента для проверки нам необходима от Вас дополнительная информация. По контактному номеру телефона не смогли до Вас дозвониться. Для того, чтобы мы могли детально разобраться и помочь Вам, просим направить на адрес электронной почты otziv-kmb@uralsib.ru дату отправки налога в Банк, дату отправки платежного поручения от контрагента и сумму перевода. В теме письма просим указать «Банки.ру» С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.79%
решено проблем
1 466
отзыва
1 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Уралсиба

Как важен нужный специалист

Оценка 5

За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого... Читать полностью

29.12.2023

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике К-на Елена Ю. менеджер группы прямых продаж, отделение Банка по адресу г. Бийск, ул. Льва Толстого 141. Обращалась 18.08.2023 для... Читать полностью

15.12.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва... Читать полностью

15.12.2023

Побольше бы таких сотрудников!

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ич Елену В., сотрудника банка Уралсиб Армавир ул.Ленина дом 87/1. 08.12.2023г мной, по объявлению, была сдана выручка на расчетный счет. Елена В. приветливо и... Читать полностью

08.12.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить В-кую Татьяну С., сотрудника банка ( Уралсиб г.Армавир), которая предложила более удобные условия РКО. Раньше был пакет "Оптимальный", сейчас перешли на пакет... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ А-н Екатерине А. за помощь в регистрации ИП через банк УРАЛСИБ (01.08.2023г), счет был открыт в кратчайшие сроки 02.08.2023г... Читать полностью

06.12.2023

Продукты банка