Предлагают доп продукты от сомнительных компаний

14.01.2022 21:36
6550
1
Оценка
1
Отзыв проверен
25.01.21 оформила в МКБ депозит с обязательным оформлением договора инвестиционного страховая от Югория-Жизнь. При оформлении продукта сотрудник банка подробно расписала все в "красках" какой прекрасный инвестиционный продукт и что в следующем году смогу поменять условия договора с снижением страхового взноса без каких либо потерь. По истечению года страховая компания отказала в изменении условий, сославшись на финансовый потери, которые я могу понести при изменении условий. А банк в ответ на мое обращение о просьбе посодействовать в решении вопроса, просто отписался и извинился за некомпетентность своих сотрудников. Почему банк не несет ответственность за продукты, которые втюхивает своим клиентам?
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-01-19T14:22:27+03:00
Здравствуйте! В ответе банка на ваше обращение от 30.12.2021 изложена информация по интересующему вас вопросу. Отметим, что в нем нет упоминания о некомпетентности сотрудников. К сожалению, у нас также отсутствует возможность проверить детали вашего обслуживания в январе 2021 года из-за давности произошедшего. При обращении клиента сотрудники предоставляют информацию о продуктах и услугах банка и компаний-партнеров. Дальнейшее оформление того или иного продукта или услуги возможно только по желанию клиента. Вы выразили согласие на оформление полисов по программам накопительного страхования жизни, что подтверждается заявлениями на перевод денежных средств с вашего счета в счет оплаты страховой премии в пользу страховщика. При подписании заявлений вы подтвердили получение и принятие полисов страхования и приложений к нему, а также ознакомление и согласие с условиями страхования. Банк в рамках агентского договора со страховой компанией уполномочен совершать от ее имени только действия, связанные с оформлением договоров, но они заключаются непосредственно между клиентом и страховщиком. В связи с этим, по вопросу изменения условий договоров необходимо обращаться непосредственно в страховую компанию. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 593
отзывов
5 468
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в банк МКБ по адресу Москва,ул.Лескова 3Г 26.08.2026 по вопросу вклад. Очереди не было.Пришла взяла талон и меня сразу вызвали.Обслуживание длилось 20 минут. Общалась... Читать полностью

26.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

26 августа 2026 я обратилась в отделение Мкб в городе Раменское с вопросом переоформления вклада. Номер талона обслуживания В 029, окошко номер 4, обслуживал меня менеджер С-ва... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка