Незаконное открытие счета. Ошибки в документах. Хамство

15.01.2022 10:16
6518
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. В очередной раз сталкиваюсь с ситуацией: открытие счета банком на моё имя, выпуск карты и все это без единой моей подписи и без согласия на обработку ПДн. Мало того, что выпустили карту 22 декабря 2021 г., так когда привезли документы в них ошибки. Я бы вышвырнула на улицу работника (в данном случае Середницкую ИА), которая название нашей родины пишет с маленькой буквы. А представитель банка (была без бейджика и ФИО я не знаю), которая приезжала выдавать карты и собирать подписи, ещё и нахамила. Я указала на их нарушения и недостатки, а она вместо "Спасибо, извините, учтём, исправимся))" заявила мне хамским тоном: "У Вас что какие-то претензии?" Да!!! И вот они тут. Научитесь работать в рамках законов Российской Федерации!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-18T08:51:03+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-01-18T08:54:16+03:00
Добрый день. Проверили информацию. Карту выпустили в рамках зарплатного проекта, по заявлению от вашего работодателя. Жаль, что после знакомства с нами у вас осталось такое впечатление. Обязательно проведем работу над ошибками, чтобы в следующий раз приятно вас удивить комфортным обслуживанием. Направили вам смс с промокодом от MyBook и ссылкой на сайт. Спасибо, что нашли время для написания отзыва, нам важно мнение клиента. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024