Обманщики

15.01.2022 12:08
5263
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я много лето пользуюсь услугами банк, но не думала, что они обманщики. Мне в начале декабря на почту прислали письмо, пригласи друга ,отправь приглашение и если друг перейдет по ссылки ,то мне выплатят 1500р,а другу бесплатное годовое обслуживание 1год. Я поговорила с человеком, рассказала какой хороший банк и условия карты и друг принял, мое предложение. Перешёл по ссылки, там ему предложили заполнить анкету. Я ему помогла, т.к человек пожилой и сложно ему было. ОБРАЩАЮ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ ,ЧТО ПРИ ЗАПОЛНЕНИЕ АНКЕТЫ,ЕСЛИ ТЫ,ЧТО ТО НЕ ЗАПОЛНИШЬ,ТО НЕ КОГДА НЕ СМОЖЕШЬ ПЕРЕЙТИ НА СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ.А ТАК ЖЕ ТАМ БЫЛО И УКАЗАНО СЛЕДУЮЩЕЕ УКАЗЫВАТЬ ПОЛНОСТЬЮ ФИО, ИЛИ ОФОРМЛЕНИЕ ПО ПАСПОРТУ ,ТО ТОГДА ТОЛЬКО Ф.И. Мы вместе все заполнили, нам было написано, что все правильно заполнено и отправлено. Примерно через час позвонили с банка, сверили все данные и сказали что предварительно одобрено, пришлют смс, как карта будет готова. 17декабря 21г. прислали другу смс, что в приехать в банк и получить карту. Причем обещали доставку в квартиру. Это был первый обман банка. Мне с другом пришлось ехать в банк, при мне он получил кредитную карту с бесплатным обслуживанием и сказали вы же по рекомендации в должны выполнить условия, снять хотя бы 100р чтоб  я получила 1500руб за рекомендацию. Банк ему ещё и выдал 2карту дебетовую, и тут же озвучил, что согласно акции, за ее получение ,нужно истратить 1000р и тогда ему выплатят 500р.Но банк  оказался обманщиком. Я написала в чат узнать когда мне переведут вознаграждение, т.к в личке у меня написала, что другу пришел отказ в кредите, чат дал такой же ответ., Позвонила в банк, мне сказали,, что по моей ссылке друг прошел но банк в праве отказать без объяснения причин. ПОЗВОЛЬТЕ, НО КРЕДИТНАЯ КАРТА БЫЛА ПОЛУЧЕНА И ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ ОН ДАЖЕ КРЕДИТОМ.РАЗГОВАРИВАТЬ НЕ ПОЖЕЛАЛИ И СКАЗАЛИ ПУСТЬ ВАШ ДРУГ САМ ЗВОНИТ И РАЗБИРАЕТСЯ С БАНКОМ,ЕМУ НЕ ДАЛИ КРЕДИТ. Это разве не обманщики? Выдали карту по моей ссылке, так как другого заявления не было, и деньги присвоили себе работники банка. Я больше не доверяю этому банку. вопрос: Друг же получил бесплатное годовое обслуживание? Ответ: Сейчас вся Россия бесплатное обслуживание получает. Вот и карту выпихнули и клиента обвели И день присвоим какой то менеджер, который звонил и оформил все от себя .И за дебетовую 500р.другу тоже не начислили. Обещали вознаграждение верните пенсионерам его. Совесть у вас есть? Если банк не решит вопрос положительно, я перестану быть его клиентом и друг хочет тоже отказаться от их услуг
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-22T13:31:51+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка 15.03.2022 оценка зачтена
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-04-04T12:27:08+03:00
Уважаемый клиент, мы произвели выплату на ваш счёт в рамках акции "Приведи друга". Альфа-Банк.
12052013
2023-02-02T00:50:30+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за организацию страхования

Оценка 5

Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Списание денег за страхование карты

Оценка 5

14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка