Отзыв о Тинькофф за 3 года

Банк Тинькофф для меня TOP1 на сегодняшний день. У меня есть счета в других банках (более двух), но условия, обслуживание, удобства привлекают больше в Тинькофф. 1. Осаго делаю только в Тинькофф страхование. Несколько лет мне делали страховку по неправильному завышенному КБМ. В два раза дороже(!!!). Я пыталась снизить кбм, и даже за деньги у специализированной фирмы, но не получалось. Тинькофф же собрал нужные документы, отправил письма в ассоциацию страхования и тд - снизил мне коэффициент и по нормальной стоимости застраховало мое авто. 2. В декабре 2021 я перевела мошенникам деньги. Тинькофф помог разобраться и пошёл на встречу. Заботливо выслушали по телефону. Составили обращение, подсказали куда обращаться (второй банк и отделение полиции). В сети интернет я просто рассказала от этом случае, а они связались со мной и даже в качестве подарка прислали эту сумму на счёт 😭♥️ Это просто было неожиданно, но так приятно и поддерживающе! 3. Мне очень импонирует создатель Тинькофф - Оливер и Тиньков. Из ценности! То, что делает сейчас Олег! Я уважаю и восхищаюсь вашим трудом! и фильм про Тиньков открыл вас ещё больше ♥️  Благодарю вас! И всем рекомендую. P.S. По обслуживанию были разные моменты, 2-3 раза попадались операторы не такие сообразительные в чате поддержки, но вы итоге получалось ситуации разрулить. В этом вижу человеческий фактор. Но, например, в Сбербанке обслуживание раз в 10 хуже. Дольше на линии весело приходится. Разговор равнодушный, как постсоветский... и сотрудником было все равно на мошеннические действия. Я не увидела защиту клиента. А увидела из серии: «ну, вы сами виноваты». В полиции тоже не сильно в это вникали. Меня удивило, что в России можно так обманывать людей, и даже когда дают данные мошенников полиции и банку (Сбербанку), те бездействуют. Что закон не защищает :( В Тинькофф максимально человеческое отношение 🙏🏻 Побольше бы таких продуктов и услуг в России!