Обслуживание клиента

17.01.2022 17:33
5227
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Меня зовут Олег Ю. Хочу поблагодарить В-ву Анну А. сотрудника Совкомбанка Одинцовского отделения на Можайское ш. 119. За добросовестно и трепетное отношение к своей работе. При получении карты, Анна мне помогла установит и настроить приложение, рассказала и показала как всё работает.  В общем ни в одном из банков где я являюсь клиентом, так не обслуживали.  Спасибо Вам большое Анна!  Желаю Вам успехов благополучия и продвижения!  Побольше таких сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-20T17:29:11+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Сколько времени вы провели в офисе? Была ли очередь? 18.02.2022 Оценку засчитываем, благодарим за дополнение.
Олег. К
2022-02-16T15:20:58+03:00
В банке я провёл минут двадцать. Минут 5-7 подождал своей очереди и остальное время заняло на получение карты, зачем помогли установить приложение банка и рассказали о преимуществах карты, про получение кэшбэк при оплата.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-01-18T12:48:57+03:00
Уважаемый Олег! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка