Очень плохо, МКБ + Югория

17.01.2022 22:50
5793
Оценка
1
Отзыв проверен
20.11.2020 в банке МКБ мне предложили оформить вклад с повышенной ставкой и с условием заключения договора страхования жизни со сроком на 5 лет. Вклад на 3 месяца При оформлении договора была введена в заблуждение вашим брокером в МКБ, которая озвучила и утверждала, что выплата единовременная 100 тыс. рублей, сроком на 5 лет и ничего больше платить не надо. Девушка была предупреждена, что я являюсь неработающим пенсионером и платить большую сумму не в состоянии. Изучить  договор на месте не представлялось возможным в виду слабого зрения, и я доверилась на  уверенные заверения операциониста. О возможности отказаться от договора страхования в течение двух недель мне сообщено не было ни в банке, так и в телефонном звонке из Югории.                Далее был звонок из страховой компании и оказалось. что я должна платить  каждый год, но можно без проблем уменьшить сумму платежа, написав заявление в банке. Через три месяца   срок вклада закончился. Я решила его переоформить 24.02.2021г . Мне переоформили вклад, подсунув еще один договор страхования, убедив , что так надо. Я подумала, что это тот же договор, но на меньшую сумму. Позже я хотела оформить заявление на уменьшение суммы страхования в банке после СМС об обязательном платеже, но меня послали разбираться в страховую. В страховой компании сказали о необходимости присутствия в офисе для рассмотрения заявления. В результате манипуляций банка, я получила два договора страхования жизни ( как будто их у меня две ) с ежегодной выплатой вместо единовременной.  Что "удивительно", суммы страховых премий практически совпадают с суммой вклада. Теперь я должна выплатить страховой компании итоговую сумму за пять лет  в два раза превышающую сумму вклада. Как жить дальше и верить людям? На возможные ваши заявления , что все тонкости договоров были  доведены в банке  -ЛОЖЬ.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-02-01T14:14:10+03:00
Здравствуйте! К сожалению, в связи с давностью событий при оформлении договоров в ноябре 2020 года и в феврале 2021 года, у нас отсутствует возможность проверить детали вашего обслуживания. При оформлении договора накопительного страхования жизни по программе партнера банка, клиенту предоставляется информация об условиях программы, в том числе о необходимости ежегодного пополнения. До заключения договора клиенту на ознакомление предоставляются документы, в которых также содержится информация по продукту. Согласие с условиями подтверждается вашей подписью в указанных документах. Дополнительно, клиенту осуществляется звонок со стороны представителя страховой компании. В процессе звонка сотрудник уточняет, согласен ли клиент с условиями и с заключением договора. Нам известно, что вами было выполнено условие внесения денежных средств по договору от 2020 года. Банк в рамках агентского договора со страховой компанией уполномочен совершать от ее имени только действия, связанные с оформлением договоров, но они заключаются непосредственно между клиентом и страховщиком. В связи с этим, по вопросу изменения условий договоров необходимо обращаться непосредственно в страховую компанию. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв Строгино

Оценка 5

22 августа Я пришла в банк Строгино в Московский кредитный банк чтобы восстановить вклад и восстановить мобильное приложение . осталось очень довольна обслужили меня отлично очень... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

22.08 обратилась в МКБ в Люберцах. Мне выдали талон М001 и меня сразу вызвал сотрудник Б-ва Олеся. Я обратилась по вопросу переоформления вклада. Сотрудник помог подобрать выгодный... Читать полностью

22.08.2026

Гранд от мкб

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться приятным впечатлением от обслуживания в отделении МКБ в Бачатском! 21 августа в 15:00 я обратилась для переоформления вклада — и очень благодарна... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка