Отзыв о сотруднике

18.01.2022 09:53
7190
Оценка
5
Отзыв проверен
На протяжении многих лет я являюсь постоянным клиентом банка.  Мне очень нравится работать с финансовым экспертом - Ш-ой Анной А., которая всегда грамотно расскажет о продуктах банка, а также позвонит по телефону в случае повышения ставок по вкладам. Благодаря ей у меня никогда не возникает проблем с банковскими услугами. Поэтому хочу выразить Анне Александровне свою благодарность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-21T00:25:10+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания Анны, который запомнился больше всего, с указанием даты и подробностей ситуации. 22.01.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
komfort.66
2022-01-21T11:57:56+03:00
Таких примеров большое количество. За неделю до Нового 2022 года я заходила в офис Совкомбанка узнать, когда появятся новые ставки по вкладам. Анна любезно предложила мне позвонить, когда это произойдет. 27 декабря Анна позвонила и сообщила, что 28 декабря можно открыть вклад уже с новой ставкой. Я так и сделала.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-01-18T15:00:57+03:00
Уважаемая Елена! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы наше сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка