Навязывание страховки. Отказ в выплате перевода

18.01.2022 13:37
6306
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Сотрудники банка отказываются проводить выплату перевода без открытия счета, без оплаты так называемой "комиссии" за выплату перевода". Согласно тарифам, комиссия за выплату перевода не взимается. Однако у сотрудников свои тарифы, отличные от утверждённых Банком. При выплате перевода до 500 000 р. Клиент должен заплатить 500 р за выплату перевода. Свыше 1 000 р. Так называемая" комиссия" по факту - оплата страхового продукта. Без оформления которого сотрудники отказываются осуществлять операцию выплаты. Услуга является не обязательной, но клиент необоснованно должен оформить страховку, если есть срочная необходимость в получении перевода. Прошу Вас решить вопрос с сотрудниками офиса.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-01-20T15:29:50+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время. Денежные переводы выплачиваются без комиссии. Вам было предложено оформить страховой продукт. Если Ваши намерения изменились, Вы вправе в течение 14 дней отказаться от заключенного договора страхования и вернуть уплаченную страховую премию. К сожалению, связаться с Вами по телефону для предоставления разъяснений не представилось возможным. При возникновении вопросов Вы также можете обращаться в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url]. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброго времени всем суток  Хочу поблагодарить сотрудника Марию , к которой обратилась 18 августа в первой половине дня в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22, с просьбой... Читать полностью

18.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 11 августа около 12:30 пришел в красивый светлый офис Россельхозбанка, очень удобно для меня расположен на красной линии с просторной парковкой. При входе... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка