Тинькофф лучший банк. Считаю объективно

18.01.2022 14:52
7424
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Как часто мы пишем негативные отзывы и как часто положительные? Мой опыт продавца показывает статистику 100к1 Этот отзыв пишу от души. Буду писать своими словами. Жаль, что отзыв ограничен символами. Иначе бы я написал подробнее каждый пункт. Одна просьба. Пожалуйста, не оценивайте отзыв,как «Да ладно, у Тинькова тоже бывают косяки». Согласен, бывают. Но все познается в сравнении,как любила говорить моя бывшая))) Поехали Плюсы и пожелания 1.Надежность Банк с 2015, входит в число системно значимых банков РФ.  Это значит, что случись какая нибудь жопа, государство будет помогать и вытаскивать из пучины отчаяния и депрессии, именно эти банки 2. Дистанционное обслуживание Если вы задолбались стоять в бесконечных очередях с талоном "X" То в Тинькове все вопросы решаются дистанционно. Все. А да еще забыл добавить.Абсолютно все вопросы 2 недели назад лежал в больнице.Был на костылях.Думаете какой банк помог БанкX или Тинькофф? 3. Кэшбек и процент на остаток по карте Собака в деталях. Процент на остаток начисляется на каждый день! В других банках, на минимальный остаток в месяц. Это существенно выгоднее Кешбек напротив на суммы кратные 100р.Сделайте, пожалуйста, честный кешбек на любые суммы 4. Крутая служба поддержки Дозваниваешься быстро. Бывает, что сотрудник не знает ответа. Но умеет найти его. Ты чувствуешь, что тебе хотят помочь. В тебе заинтересованы. Не могут решить проблему, говорят конкретные сроки Если ты не выеживаешься, не хамишь и не требуешь того,что запрещено законом-все гуд  5. Неформальное общение Лет 20 назад фраза "Ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии" была возможностью произвести фурор. Но сейчас, вы серьезно? Сейчас неформальное общение это контраст и глоток свежего воздуха на фоне милых фраз, когда не помогают. Об этом пишут книги!Ау!?Вы там!? Как надоело висеть на линии по 2 часа, в буквальном смысле. Слышать эту фразу и джаз. Надоело, когда тебя переключают на 4-ого оператора, который не в курсе истории и ты все повторяешь сначала 6. Наикрутейшее мобильное приложение банка,брокера, мобайла Все работает быстро. Минимум глюков. Интуитивно понятно. Удобно. Много полезных фишек. Крутая фича горячих клавиш. Открываешь приложение. Трясешь телефон в воздухе (дальше не буду спойлирить :))) Тинькофф, добавьте больше горячих клавиш 7. Снятие денег в любом банкомате без комиссии От 3т. без комиссии, но в любом 8. Маленькая плюшка по безопасности. После снятия денег в банкомате обслуживание автоматически закрывается. В некоторых банках можно забыть, что не нажал кнопку завершить обслуживание 9.Иногда отвечают за косяки и работают в режиме диалога Иногда, когда банк прокосячит, он идет навстречу и делает какие нибудь плюшки. Да редко. Но, как часто другие банки это делают? Почти никогда 10. Прозрачные и простые комиссии. Везде. Добавить нечего На брокерское обслуживание хочется комиссии чуть ниже. Нет инструментов в долларах от Finex Вывод Крутой банк. Я давно не видел такого сервиса,который понимает клиента и ведет с ним диалог. Я не получаю ни копейки, но всем своим друзьям по идейным соображениям рекомендую Тинькофф в качестве основного банка. Рассказываю о плюсах, потому что я горжусь, что могу помочь людям испытать такое же удовольствие от сотрудничества какое получаю я. Пусть наивно, но все в сравнении господа. Если бы у меня была машина, на которую я коплю и не было инфляции. Я бы не задумываясь пошел бы работать курьером в данные банк. Потому что то, что нравится, во что веришь и приносит удовольствие, получается в разы лучше. Еще раз лучший банк в России, а может быть, и в мире. Без иронии.
Т-Банк
Т-Банк
2022-01-19T13:22:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо за столь подробный отзыв! Дистанционная модель обслуживания не раз демонстрировала свое удобство и практичность. Нам очень приятно, что вы отметили нашу работу над ней! Ваше предложение по начислению кэшбека обязательно рассмотрим. Сейчас же сумма, от которой начисляем кэшбек, зависит от его размера и повышенных категорий. Мы всегда стараемся оперативно и качественно решить любой вопрос клиента. Рады, что наши консультации не оставили вас равнодушным. При этом в сложных ситуациях, когда это возможно, идем навстречу клиентам. :) Также непрерывно работаем над улучшением наших онлайн-сервисов. Можете написать свои предложения по «фишкам» для приложения в чате. Обязательно их рассмотрим! Что касается тарифов по брокерскому счету, то комиссии у нас средние по рынку. На рынок, конечно, обращаем внимание и не исключаем, что будут изменения в тарифах. В любом случае подумаем, над добавлением бумаг в долларах от Finex. Благодарим за высшую оценку нашей экосистемы!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка