Благодарность

18.01.2022 15:44
6033
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность специалисту банка Русский Стандарт П-ой Ксении А. за помощь в решении вопроса о погашении кредита, специалист отвечает на все вопросы в любое время дня и ночи не смотря на выходные и праздничные дни, всегда на связи. Спасибо Ксении А. за заботу, отзывчивость и оперативновть в решении проблем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-20T13:54:00+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточных подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 28.01.2022 13:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 04.02.2022 Учитывая дополнения к отзыву, засчитываем оценку "5".
9627405053
2022-02-04T10:47:29+03:00
Вопрос состоял в том что у сеня просрочка по оплате, банк подал в суд. Со мной связался специалист Ксения Александровна и мы составили дополнительный догвор с рассрочкой платежа и теперь я ежемесячно погашаю долг. Спасибо ей за работу и заботу о клиентах банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-01-19T14:08:38+03:00
Добрый день! Спасибо за сотрудничество и Ваш отзыв, а также отметку профессионализма и отзывчивости нашей коллеги! Мы, действительно, готовы осуществить качественный сервис в режиме 24/7 в любом городе. Слова Вашей благодарности передадим Ксении. Будем признательны, если в комментарии отразите более подробную информацию о том, с каким вопросом Вы обратились к Ксении и как она смогла Вам помочь. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка