Опция "Modulblack"

18.01.2022 17:16
7612
Оценка
5
Отзыв проверен
Наша компания обратилась в несколько банков для открытия дополнительного расчетного счета, когда другой банк (входит в ТОП-10 банков в России) ограничил доступ к системе Банк-Клиент (дистанционное обслуживание) на основании 115-ФЗ (мы попали под Финмониторинг). (Выяснить причину такого решения самостоятельно не удалось). В итоге ряд банков отказали в сотрудничестве, так как мы находились в списке по 115-ФЗ. Модульбанк же открыл счет, но буквально через месяц-полтора работы и они нашу компанию заподозорили в чем-то и ограничили доступ к системе Банк-Клиент. Хорошо, что для нашего бизнеса это был несезон (соответственно, немного исх. и вх. платежей), и (здесь огромный плюс Модульбанка) с момента блокировки счета [b]за 4 раб. дня[/b] доказали, что наша компания реальная с реальным офисом, с реальными контрагентами, директор не номинал. Модульбанк предложил нам подключить опцию (сервис) Модульблэк. У сервиса много "фишек": можно проверять контрагентов на риски (эта функция у многих ТОПов доступна), платежи оцениваются на риски, закрепляют двух персональных комплаенс-менеджеров (специалисты по 115-ФЗ), ежедневно компания подвергается комплексной оценке по обороту, снятию наличных, оплате налогов за квартал, за месяц и т.д. (некая система рейтинга, где с 75%, вроде, начинается зеленая зона, а ниже компания попадает под риски). С первого раза мы не подключили данный сервис, до конца он был непонятен, а именно: как согласовывать каждый платеж с их службой финмониторинга, как каждый раз согласовывать контрагента и прочее. Но когда второй раз над нашей компанией повис "дамоклов меч" их службы финмониторинга, вариантов не оставалось. Подключили. Сервис действительно удобный: много "фишек" интегрировано и настроено автоматически, задачи решаются в несколько кликов. Мы его подключили, освоились, через какое-то время нам комплаенс-менеджеры предложили пройти реабилитацию по 115-ФЗ в первом банке (что они помогут собрать весь пакет документов для банка и принятии положительного решения в восстановлении доступа к счету). Если мне память не изменяет, то предложили, они еще летом, но только с сент. мы плотно занялись этим вопросом.  ОГРОМНЫЙ ПЛЮС этому банку и СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ всей команде их службы финмониторинга: они смоги добиться от банка, в котором у нас ограничили доступ к счету, развернутый ответ, какие документы предоставить, чтобы их финмониторинг изучил внимательнее нашу компанию и по итогу рассмотрения вынес положительное решение. Когда мы самостоятельно в первом банке запрашивали аргументированный ответ, почему нам ограничили доступ, они отвечали общими фразами и никакой конкретики. Комплаенс-менеджеры Модульбанка составили грамотное письмо в ЦБ РФ, на основании которого первый банк в итоге дал список документов, которые он хотел бы изучить по деятельности нашей компании. Мы долго собирали документы в виду текущей загруженности и неделями отодвигали вопрос сами. Несмотря на это, специалисты Модульбанка терпеливо вопрошали "когда?" и ждали, за что им отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ!  В итоге пакет документов был собран 28 декабря и передан в первый банк 30.12.2021 года. Сегодня 18.01.2022 г. нам перезвонили с первого банка и направили письмо с резолюцией "по результатам рассмотрения представленных Вами документов и (или) сведений Банком[b] сделан вывод об устранении оснований, в соответствии с которыми ранее было принято решение об отказе". [/b][i]Всем, кто попал под 115-ФЗ, желаем успешной реабилитации![/i] [b]Рекомендую Модульбанк и опцию Модульблэк всем реальным компаниям!!! Самому банку процветания и коллективу СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ!!![/b]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-21T18:28:13+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вашу должность. Также просьба направить наименование компании и ИНН нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 29.01.2022 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user-43776926964
2022-01-27T15:40:47+03:00
Генеральный директор
Модульбанк
Модульбанк
2022-01-18T17:34:38+03:00
Кристина, здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв. Рады, что наши опции помогают вам в бизнесе. Мы постоянно трудимся над созданием новых полезных продуктов. Уверены, еще не раз удивим вас высоким уровнем сервиса. От лица всей команды банка желаем успехов и процветания вашему делу! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Модульбанк - лучший банк

Оценка 5

Модульбанк - лучшй банк, с которыми приходилось работать. Очень грамотные и доброжелательные специалисты онлайн-банка, быстро и доступно отвечают на любой вопрос. Личный кабинет... Читать полностью

20.07.2026

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением... Читать полностью

21.11.2025

Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе

Оценка 5

Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на... Читать полностью

13.11.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Быстрое решение и экономия денег

Оценка 5

Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию... Читать полностью

27.08.2025

Продукты банка