Благодарность

18.01.2022 19:13
6421
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень доволен обслуживанием в офисе г. Коломна и банком в целом! Длительное время пользуюсь картой Халва, кладу на неё свои денежные средства и расплачиваюсь, но не давно случайно расплатился заемными денежными средствами, в шоке поехал в отделение, чтобы спросить, какая начислена комиссия и погасить долг. В офисе меня встретила приветливый сотрудник М-ва Дарья и успокоила. Девушка пояснила, что покупка была в магазине партнёре, поэтому комиссии нет, показала, как самостоятельно погасить долг через мобильное приложение, не приходя в офис банка, а также, что я могу ещё больше получать кэшбэк. Я оказывается участвую в программе лояльности и могу получить до 30% кэшбэк. Благодаря отзывчивому сотруднику я могу получить ещё больше бонусов от этой карты. Рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-21T21:31:34+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько по времени заняло обслуживание? 25.01.2022 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
m*******@mail.ru
2022-01-22T15:12:18+03:00
Примерно 10-15 минут
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-01-19T15:38:10+03:00
Уважаемый Алексей! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы наше сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка