Не закрывают кредитную карту!

18.01.2022 23:24
5849
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При получении ипотеки нагрузили кредитной картой. Через месяц ее закрыл, но не тут-то было. Во ВСЕХ бюро кредитных историй я вижу, что кредитная карта у меня продолжает висеть, правда с лимитом 0 рублей. Служба поддержки банка на письма не реагирует. Горячая линия отправляет в отделение. В отделении говорят "подождите 1/3/6 месяцев оно исчезнет, не волнуйтесь у вас кредита нет". Но я ноября 20-го года на мне висит кредитная карта с лимитом 0 рублей!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-21T13:16:41+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 25.01.2022 Оценку засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-01-21T14:43:41+03:00
Уважаемый Клиент! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Сегодня направили информацию о карте в БКИ. Посещать офис не надо. Мы нашли ошибку и сами ее исправим. Информация в БКИ обновится в течение нескольких дней. Будем благодарны за обратную связь в комментариях к отзыву. Благодарим за обращение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
DELETED
2022-02-02T08:47:55+03:00
Вот теперь проблема решена. Спасибо большое.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка