Проявите лояльность!

18.01.2022 23:54
5889
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Являюсь давним клиентом банка. Всегда стараюсь выполнять оборот по покупкам и отслеживаю этот процесс. И вдруг 12.01 происходит списание комиссии за обслуживание "Карты Хозяина"! Оказывается покупка на 2568р. совершённая на Яндекс Маркете 26.12. прошла по счёту АЖ на 7 день - 01.01. 2022! И получается, что оборот не выполнен. Я рассчитывал на кэшбэк, а с меня списали комиссию. И такое впервые за всё время, ранее дольше 5 дней покупки не проходили по счёту. Прошу проверить мою ситуацию, пойти на встречу верному клиенту и всё-же выплатить кэшбэк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-26T16:05:01+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5».
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-01-21T17:49:58+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за выбор Банка в качестве финансового партнера. Ошибок со стороны Банка нет. Однако, в рамках лояльности вернули Вам комиссию. Cashback также будет начислен и доступен в феврале 2022г. При возникновении вопросов Вы также можете обращаться в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url], либо по имеющимся контактам представителя Управления контроля качества. Будем признательны если оцените наше индивидуальное решение и проведенную работу по отзыву положительным баллом. Указать желаемую оценку можно в комментариях к отзыву. Надеемся дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться исключительно приятными эмоциями. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал... Читать полностью

28.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа 2026г обратился в офис банка в городе Рославль для оформления дебетовой карты. Офис чистый светлый удобно расположен. Очередей нет. Выбил талон и меня сразу пригласили... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка