Неконтролируемое количество звонков

19.01.2022 12:11
6091
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Я не не являюсь должником перед этим банком, да и дел иметь с ним никаких не желаю, но звонки от сотрудников банка с навязыванием услуг не останавливаются. В среднем от 6 до 10 раз в день, звонки начинаются в 8 утра. Исправить ситуацию не помогает ни вежливое общение, ни резко негативное. Если попытаться обсудить эту проблему с онлайн помощником, то он утверждает, что номера с которых поступают звонки, не имеют отношение к данному банку. Эти холодные звонки больше похожие на агрессивные продажи уже мешают спокойно жить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-21T16:13:17+03:00
21.01.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Почта Банк
Почта Банк
2022-01-20T17:41:40+03:00
Уважаемый user-44876936232! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В рамках Вашего обращения Ваш номер телефона +7*********70 был успешно исключен из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка. В случае, если Вы удовлетворены решением по Вашему обращению, прошу рассмотреть возможность изменить оценку на положительную по шкале от 3 до 5. Оценку прошу указать в комментариях к отзыву. Заранее признательна Вам за обратную связь! С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025