Банк нагло врет!

19.01.2022 14:30

6037

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

В мае 2021 года оформили ипотеку в несчастном Россельхозбанке. Хотели оформить сельскую ипотеку, но так как сказали, что субсидирование закончилось, есть возможность оформить обычную ипотеку, а потом, как будет субсидирование, рефинансировать ее под сельскую. Мы так и сделали, потому что залог продавцу уже был внесен и продавцу тоже ждать было долго. Сейчас уже январь 2022 года, а в банке отвечают, что субсидирования до сих пор нет! Хотя 1 раз обмолвились тем, что в июне выдавали сельские ипотеки, а нас никто не оповестил. В течение года, я также наблюдаю на сайте Правительства РФ, как публикуются документы о выделении очередной субсидии на сельскую ипотеку. А в банке говорят, субсидий нет! Как это? Последнее постановление о выделении средств было в декабре 2021 года на сумму 788 млн рублей. Как вообще рефинансировать ипотеку под сельскую? Как? Мы платим по обычной ставке уже продолжительное время. До отделения банка дозвониться вообще не реально.

Россельхозбанк

2022-01-25T18:15:39+03:00

Добрый день! В дату оформления кредитного договора Министерство сельского хозяйства приостановило субсидирование, поэтому сотрудниками Банка было предложено кредитование под коммерческую ставку. В августе 2021г. Вы были приглашены в Банк для оформления рефинансирования под льготную ставку, однако был предоставлен неполный пакет документов. К сожалению, на дату получения Банком документов выделенные Министерством сельского хозяйства средства снова были исчерпаны. Относительно звонков в офис сообщаем, что сотрудники принимают звонки, когда свободны от операций и не работают с клиентами. Понимаем, что ситуация оказалась для Вас неприятной. Повышенный спрос на данный продукт привел к тому, что сейчас объем субсидий, выделенных Банку, также исчерпан. По результатам проверки ошибок со стороны Банка не выявлено. Благодарим Вас за отзыв. Надеемся на понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»

user-55656938104

2022-01-31T11:57:42+03:00

Вопрос решен

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.37%

решено проблем

9 146

отзыва

9 060

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-288826241606 14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...

Россельхозбанк

Оплата ипотеки user-559726186552 Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает...

Россельхозбанк

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка user-558717022833 (27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская...

Россельхозбанк

Комфортное обслуживание. Ипотека user-278426142842 У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится...

Россельхозбанк

Благодарность user-451515347420 Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по...

Россельхозбанк

ИПОТЕКА user-493417613193 Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно. Деньги...

Россельхозбанк

Благодарность за обслуживание user-683526034114 10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я...

Россельхозбанк

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно. Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026