Просрочка кредита

19.01.2022 18:45
7198
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу написать отзыв на службу взыскания просроченной задолженности банка "Русский стандарт" , город Ставрополь. Мне пришлось взять кредит в этом банке для расширения бизнеса. Но пришла пандемия и бизнес пришлось закрыть, денег на оплату кредита не было. Образовалась просрочка больше трех месяцев.  Мне позвонил сотрудник банка М-ов Алексей А. Предложил приемлемые условия. И что самое главное, вёл себя корректно, интеллигентно. Каждый месяц мы были на телефоне. И Алексей всегда понимающи  относился к моим проблемам. От такого отношения мне было очень некомфортно его подводить. И всё, что он обещал, он всё выполнил. Кредит я свой закрыла. И очень благодарна за человеческое отношение этого сотрудника. Прошу начальство М-ва Алексея А/ обратить внимание на вашего сотрудника. Это пример , как нужно работать с должниками.  Не все мы являемся злостными неплательщиками. Разные бывают жизненные ситуации. И когда к тебе относятся по-человечески, с пониманием, хочется быстрее решить свою проблему.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-01-20T14:31:04+03:00
Добрый день! Очень приятно читать Ваши теплые, а главное, искренние слова о профессиональных и человеческих качествах нашего коллеги. Обязательно передадим Алексею слова Вашей благодарности. Уверены, что качество обслуживания не раз станет поводом для положительного отзыва! Чтобы Ваш отзыв был более информативен для других пользователей портала Банки.ру, просим Вас в комментариях отразить более подробную информацию о том, как именно сотрудник решил Ваш вопрос. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка