Газлайтинг продолжается: произвольно заменили контактный номер на давно удаленный

[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10579483/]Чуть не оставив меня 29 октября без наличных денег[/url], Тинькофф Банк, не долго думая, продолжил портить мой с ним клиентский опыт, и "попробовал" как бы еще оставить меня без доступа к моим  деньгам. 12 декабря не смог оплатить с карты в Интернете: SMS с кодом не приходила. Приглядевшись к странице ввода SMS-кода, увидел, что мой контактный номер был заменен на давно удаленный из анкеты (притом стационарный) телефон. Написал в чат в приложении: бе-ме, мы не меняли, меняйте сами если вам так надо. Завели, наконец, обращение: в ответ мне сообщают, что я сам указал такой номер при выпуске виртуальной карты 08 декабря. Ну допустим карту я выпускал, но на просьбу тыкнуть мне в конкретное поле формы заказа виртуальной карты, где бы я мог указать такой номер, ответа я не получил - просто потому что такого поля неверное нет и я не сошел с ума указывать туда давно отключенный городской номер. На вопрос "[b]откуда в заявке взялся именно такой номер[/b]" оформили обращение, но ответа я не получил, разбора ситуации не увидил, но зато 20 декабря меня выкинуло из мобильного приложения с сообщением "Требуется повторный вход". Ну требуется так требуется, но попытки логина (хоть в ИБ, хоть в МП) оканчивались сообщением "Введен неверный логин или пароль". Написал в поддержку через Телеграм (чат-то недоступен теперь): ничего лучше, чем заново зарегистрироваться в ИБ мне не подсказали. Восстановив через эту повторную регистрацию доступ, задал оператору вопрос, [b]что же именно случилось с моим профилем что пароль произвольно перестал подходить и с какой целью это было сделано?[/b] Никакого внятного ответа не последовало, разбора ситуации я не увидел. Такие неисправности с частотой раз в неделю вызывают боли, а ответы поддержки с газлайтингом клиента - фрустрацию. Для Тинькофф банка это уже отвратительно. Надеюсь после этого отзыва у меня не спишутся все деньги со счетов. *sarcasm*