Безответственность банка!

Ситуация уже 100 раз пережевана мной и несколько раз я уже говорила об этом с Русфинанс банком! Обращаюсь к вам так Росбак, так как вы правопреемник от Русфинанас банка.  В бюро кредитных историй я обнаружила запросы не соответствующие действительности  и данные паспорта, который был утерян уже как 14 лет тому назад и числится в федеральном розыске! И на данный паспорт в 12.10. 2012 года было уже оформлено несколько кредитов в один день мошенническим путем неизвестным лицом. Я пой сей день веду разборки с судами по кредитами и неоднократно подала заявление в полицию.  Уж писала претензию в русфинанс банк о удалении записи с  кредитной истории от 15.11.2016 года, запись о просрочке удалили, но запись о запросе почему то оставили! С коллекторами по переуступке прав от Русфинансбанка уже в прошлом году разобралась через суд. Правопреемник от русфинанс банка стал росбанк и тут есть проблема! Решила я подать запрос в НБКИ 20.12.2021, чтобы оспорить запросы через них,что запросы и кредиты в русфинансбанке не брала, но получила ответ, от НБКИ 18.01.2022, на  данный запрос  от БКИ РОСБАНК ответил 22.12.2021 ,что запрос (кредит) имеет правомерный характер! Я уже неоднократно писала в Русфинанс банк,что на утерянный паспорт кредит оформили мошенники, претензию предоставляла с документами,что на тот момент когда был оформлен кредит паспорт числился уже в федеральном розыске и находился на учете недействительных паспортов! Безобразие, когда я увидела,что данный банк никак не идет сотрудничество со мной, хотя я никогда не являлась клиентом этого  банка!Так же   сегодня 19.01.2022 отправила документы с претензией по электронной почте: cs@rosbank.ru документы.  Прошу произвести удаление записи в нбки о  данных утерянного паспорта! Удивительно, что остальные при оспаривании запись через НБКИ запросы от 12.102012 г. удалили, а  РОСБАНК ОСТАВИЛ! Исправляйте ситуацию либо буду подавать на Вас в суд  для защиты своих прав и законных интересов, где потребую о взыскании за судебные издержки, за моральный вред,а также незаконное использование персональных данных!cs@rosbank.ru