С- значит Сервис!

20.01.2022 06:30
5171
Оценка
5
Отзыв проверен
Услугами банка пользуюсь не так давно, но впечатление только хорошее! Заказала карту мир, в моем населённом пункте нет доставки офиса/доставки только в ближайшем городе. Мне позвонил представитель для подтверждения встречи и в ходе разговора сам предложил встретится в городе где я живу! Вот это я называю работа банка в интересах клиента! Спасибо за таких отзывчивых сотрудников! Утром заказала, вечером следующего дня получила именную карту!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-22T18:02:26+03:00
Спасибо за отзыв! Какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить? Что можете отметить из положительных моментов?
Natalia1001
2022-01-23T22:00:22+03:00
Да, есть что отметить! Не скажу, что это какие-то отдельные случаи "спасения" но наверное это не всегда нужно человеку который доверяет свои деньги банку! Здесь по моему мнению, огромный показатель качественного обслуживания это то, что за пол года активного пользования услугами этого банка, ни разу не возникло необходимости звонить на горячую линию или писать в чат!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-01-20T08:06:31+03:00
Добрый день. Спасибо за то, что уделили время и рассказали о своих впечатлениях. Рады, что выбрали наш банк, и ещё больше, что вам нравится работать с нами. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024