Банк идёт на встречу клиентам

20.01.2022 13:02
5968
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность ведущему специалисту отдела выездного взыскания АО Банка Русский Стандарт Ф-ой Е. В. Так уж случилось, что проблемы со здоровьем сначала у супруги, потом и у меня негативно повлияли на платежеспособность, какое-то время были допущены пропуски платежей. Из банка звонили разные сотрудники, но только Евгения Владимировна отнеслась с пониманием и предложила выход из создавшейся ситуации. С ней приятно общаться, она всегда идёт на встречу и не позволяет себе грубости и хамство в адрес должников, что иногда, чего греха таить,  позволяют себе другие сотрудники. Рад, что в банке есть такие хорошие сотрудники. Евгения Владимировна ! Успехов Вам в работе !!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-22T16:17:53+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какую помощь/информацию для решения вашего вопроса предоставил сотрудник, с указанием даты. 28.01.2022 Благодарим за дополнения.
user-70766948833
2022-01-26T09:28:10+03:00
С Евгенией был составлен план выхода из задолженности, она помогла с отменой штрафной неустойки по моему кредиту и кредиту супруги.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-01-21T13:29:47+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в вопросах урегулирования задолженности и сложных ситуациях. Нам очень приятно, что Вы отмечаете профессионализм и клиентоориентированность нашей коллеги. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Евгении. Желаем Вам крепкого здоровья и финансового благополучия! Ваш надежный финансовый партнер, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка