Решила мою проблему менее чем за минуту

20.01.2022 13:41
5597
Оценка
5
Отзыв проверен
Прохошу программу кредитного доктора, перешёл на второй этап. Взял кредит 20 тысяч в Усть-Лабинске оформил. Номер телефона оказался указан неверно(номер по умолчанию моей бывшей супруги) портал в Усть-Лабинске на это два часа чтоб сделать привязку моего номера-проблему не решили. Обратился в офис на красной 54/1,меня обслуживала вроде зовут Наталья, занимает она на одну ступень ниже управляющего. Она решила мой вопрос в считанные сикунд, так же помогла и объяснила как неимея с собой карты ХАЛВЫ, пополнить её, имея с собой карту мир. Отличный специалист своего дела, теперь если будут возникать вопросы иприблемы, буду обращаться только к ней, так-как она проф своего дела!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-22T03:29:35+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 25.01.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user2848252
2022-01-23T10:42:25+03:00
Около трех минут
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-01-20T16:18:22+03:00
Уважаемый Роман! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка