Ошибка с картой мир в МирПэй. Не могут решить

20.01.2022 13:43
6935
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сотрудники не могут решить проблемы добавления карты в приложение МирПэй! В декабре 2021 решил открыть карту - Единая карта Петербуржца и просьбой смены номера телефона. В январе 2022 получил карту, но добавить в приложение Мир Пэй не получается, так как код для активации отправляется на старый номер телефона. При повторных обращениях в банк, уверяли что через 24 часа номер поменяться, но не меняется.  При написании в чате сотрудник ответил, что номер везде поменялся на новый, НО ОПЯТЬ в приложении Мирпэй смс с кодом активации приходят на старый!!!!!!! Вообщем полная не компетентность сотруников, решение проблемы ноль. Не вижу смысла обращаться в данный банк для выпуска ЕДИНОЙ КАРТЫ ПЕТЕРБУРЖЦА.  Потратите только время.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-22T03:33:41+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
БСПБ
БСПБ
2022-02-24T15:59:58+03:00
Уважаемый user-95486949241! Мы искренне сожалеем, что доставили Вам неудобства. На данный момент изменения были внесены, смс-сообщения должны поступать на актуальный номер. Вместе с извинениями просим Вас принять небольшой подарок, мы направили его в интернет-банке. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной... Читать полностью

04.09.2026

Доставка

Оценка 5

Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить... Читать полностью

03.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 03.09.2026 г , по адресу невский проспект д.178 , в 15:20. Взяла талон на входе и попала к сотруднику П-ой Софье.  У меня был вопрос по поводу... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Я потеряла карту зарплатную банка "санкт-петербург" и решила перевыпустить новую заказала курьерскую доставку прямо на работу и ко мне приехал представитель банка "санкт-петербург... Читать полностью

03.09.2026

Получение пенсионной карты

Оценка 5

Благодарю за доставку пенсионной карты ко мне домой. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно проконсультировал по преимуществам перевода пенсии в банк... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

А решила я заказать карту яркая банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван всё мне... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка