Банк без будущего

20.01.2022 14:01

6078

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

19.01.2021 года через Банки.ру получил промокод на открытие вклада Зимний хит. Как описано в условиях открытия этого вклада ( на следующий день, после 8.00 ) попытался оформить вклад через интернет банк, но этого сделать не удалось, тк страница оформления вклада сбрасывалась и после этого вклад просто не отражался. Обращение к " поддержке" ничего не дало. Сначала сообщили, что это технический сбой, устранят, ничего не сделали. После повторного обращения вообще решили, что при получении промокода я ввел неправильные данные, типа закажи его еще раз и на следующий день попробуй "рулетку" этого банка снова. Руководители банка ( если они вообще интересуются мнением своих вкладчиков ), если в банке работают грамотные специалисты, платите им нормальную зарплату и требуйте результат, либо меняйте некомпетентный персонал. Да, и замените на своем интернет банке рекламный слоган " легкий как перышко", не позортесь.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2022-01-20T17:44:40+03:00

Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам. Некоторое время назад мы действительно зафиксировали сбой при открытии вкладов по промокоду и сделали все возможное, чтобы оперативно его устранить. Понимаем, что задержка с отображением доставила вам неудобства, приносим наши искренние извинения за это. Надеемся, что небольшой подарок, который поступит вам в смс в течение двух рабочих дней сможет сгладить ваше впечатление. Будем рады, если вы его примете. Мы обязательно учтем все ваши замечания в дальнейшей работе, а если у вас возникнут вопросы - вы всегда можете обратиться к нам на почту smm@ubrr.ru С уважением, УБРиР.

miter

2022-01-20T16:35:44+03:00

Через 6 часов и танцев с бубнами удалось открыть счет. Напрягает такое качество услуг и компетентность персонала банка.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 307 банка

3,87

средняя оценка

21.13%

решено проблем

872

отзывов

858

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спокойное обслуживание user-891526149474 Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили простыми словами user-272326096014 В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойная консультация user-572526066548 Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Хороший опыт user-994326061932 После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все рассказали без спешки user-126826035332 Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили спокойно user-464626002042 Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Условия подошли user-413126001876 После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026