Когда банк думает не только о себе

20.01.2022 14:39
5944
Оценка
5
Отзыв проверен
Сложилась ситуация, что не хотели мне возвращать средства за услугу, которая не была оказана. Ну я думал, что как обычно, пойдем в гражданский. Но что то меня дернуло поинтересоваться, может ли мой банк как-то на это повлиять - может. Попросили написать заявление на отзыв транзакции и подождать. Ждать пришлось в два раза меньше заявленного! Я знал что вы ребята крутые, ранее был клиентом одного вашего дочернего банка - там было лучше всех, а как посмотрю и сразу ясно откуда тот банк рос. Так что успехов и мои благодарности за то что вы не превратились в барыгу пластиком, которому всеравно что там с клиентом лишь бы не мешали продавать(поэтому исполню все ваши требования(любой бы исполнил, вопрос в том как))! Ниразу не подвели!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-22T17:40:43+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот уведомления о решении банка (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 25.01.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-01-20T14:52:45+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и написали нам такой приятный отзыв. Рады, что смогли стать для вас удобным банком и надёжным партнёром. Пусть в нашем банке вам всегда будет также хорошо и уютно. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024