Русский Стандарт

Человеческое отношение

22.01.2022 14:33
6292
Оценка
5
Отзыв проверен
Пролопушил условия по карте - по договору перевод с комиссией. Не читал - перевел достаточно крупную сумму. И комиссия соответственно кусачая.Потом спохватился - обратился в банк излил свою печаль. Спасибо - пошли навстречу. Вернули комиссию!  [+] и [-] [+] Лояльное отношение [+] Реально лучшая служба поддержки по телефону из всех банков где я обслуживаюсь. Моментальное поднятие трубки. Решение без перефутболивания. [+] Бывают очень вкусные предложения от банка. Жалко что редко. [+] Просторный офис с быстрым обслуживанием [-] Мало офисов  в Петербурге
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-24T17:22:35+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните канал обращения в поддержку, сроки решения вашей проблемы, какие комментарии были получены? 24.01.2022 Учитывая дополнения к отзыву, засчитываем оценку "5".
user-99816971477
2022-01-24T19:10:45+03:00
Канал обращения - телефон. Срок решения - 3 дня. Без комментариев
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-01-24T13:16:45+03:00
Добрый день! Спасибо Вам, что уделили время и поделились своим положительным опытом. Банк ценит своих клиентов, именно поэтому каждое обращение рассматривается индивидуально. Мы высоко ценим наше взаимовыгодное сотрудничество, в связи с чем, в индивидуальном порядке комиссия отменена. Мы неустанно совершенствуем предоставляемый сервис, чтобы он был наиболее комфортен для наших Клиентов. Информация относительно"минусов" принята к сведению. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас так же радовать, а если возникнут вопросы, мы будем рады на них ответить! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Произошли не законные списания , по карте и безопасности банка , среагировала моменталь . За что им огромное спасибо. По перевыпуску карты обратился , в отделение банка и за пять... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка русский стандарт по адресу Щелковское шоссе 75 для оформления дебетовой зарплатной карты, меня пригласила Кристина, оформили карту быстро, установили... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка