Огромное спасибо

22.01.2022 21:10
5831
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Анне. И её коллеге Полине. За их стремление помочь в решении моей проблемы. За дружелюбное общение в онлайн чате. В первые я узнал что на другом конце чата реальные люди. Даже можно поговорить, если вдруг станет скучно. Спасибо им за это огромное
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-24T18:50:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики. P.S. 18.02.2022. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
user7714873
Здравствуйте. У меня была проблема связанная с возвратом страховки по кредиту. Сотрудники банка грамотно объяснили выход из сложившейся ситуации. А именно дали разъяснение о том что страховку можно вернуть, но для этого нужно обратится в отделение банка. Среди людей хлдит ошибочное, негативное мнение о Вашем банке. Я с ними не согласен, ведь уже с первых минут обращения в Ваш банк меня консультируют грамотные и компетентные люди. Надеюсь на наше дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вашим банком.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-01-24T15:45:46+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку клиентоориентированност и доброжелательности наших коллег! Как Вы уже правильно заметили, в ЧАТе Банка, действительно, консультируют настоящие люди :) Наши коллеги, действительно, стараются подходить к решению любой ситуации исключительно индивидуально, а в некоторых случаях оригинально :) Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет радовать Вас, а мы в свою очередь постараемся все для этого сделать. Также будем признательны, если в комментарии опишите более подробную информацию о том, с каким вопросом Вам помогли наши коллеги. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка