Банк портит кредитную историю!

24.01.2022 10:17
6100
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В ноябре оформлял кредит по предложению "Оформи кредит не выходя из дома" пришло уведомление что кредит одобрен нужно ознакомится с кредитными условиями и получить деньги. Получить их я не смог, у них технические проблемы и специалисты занимаются этим! Много раз обращался в уточнение, решили или нет, но ответа положительного не было!  Сегодня утром просыпаюсь и вижу сообщение в приложении что в кредите отказано. При обращении в чате ответили что от меня не поступало заявок на кредит и баннер отображается по ошибке.  При общении по горячей линии сообщили что,  да было отказано в кредите и это будет отображено в кредитной истории.  Подумайте хорошо обращаться в этот банк или выбрать другой. Ведь вам могут одобрить кредит а потом у вас не получится получить деньги по тому что, у них пошло что-то не так и в кредитной истории окажется что вам при хорошей кредитной истории отказали в кредите что портит вашу историю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-24T13:03:04+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-01-26T10:15:57+03:00
Добрый день. Проверили информацию. Заявку на кредит ранее аннулировали из-за технических ограничений. Сожалеем, что не смогли дистанционно закончить оформление договора. При вашем обращении в чат и на горячую линию в моменте не смогли корректно проконсультировать по статусу заявки. Простите, пожалуйста. Над ошибками обязательно проведем работу, чтобы впредь их не допускать. Отметим, что данные по заявке в БКИ не передавали. Чтобы немного сгладить впечатления, начислили вам 300 бонусов на бонусный счёт. Постараемся больше не подвести. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024