Спасибо за помощь

24.01.2022 10:35
6608
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, хотела написать отзыв. Я клиент банка пользуюсь всеми услугами Вашего банка. На днях не могла зайти в приложение. 3 дня мучалась, пыталась. Вспомнила, что сотрудник дал мне свой номер тел для помощи если возникнет. Беспокоить я не стала. Думала что в понедельник приду и все решу. Но тут срочно нужно было оплатить лекарства, а я не помнила сколько остаток на карте. Я позвонила Людмиле. Она помогла зайти в приложение. Оказывается я просто кодовое слово не так водила. Я сразу же смогла зайти в приложение. И узнала остаток по карте и все что мне нужно было. Спасибо таким сотрудникам, которые готовы помочь в любую минуту. В др Банках далеко не так. Спасибо Офису на Атарбекова. Всегда помогут.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-01-25T09:32:04+03:00
Уважаемый Plechymr750710! Очень приятно слышать, что наши коллеги из Краснодар смогли оставить у вас такие теплые впечатления! Хоум Кредит – одна большая семья, где каждый сотрудник стремится создать по-настоящему уютную и домашнюю атмосферу. Очень рады, что у коллег получилось создать такую для вас. Обязательно отблагодарим их и не оставим заслугу без внимания. Желаем, чтобы и впредь с командой Хоум Кредит вам было по-семейному уютно. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С заботой о вас, эксперт Никита.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024