Карта рассрочки халва, или как меня обманули

Здравствуйте! Пишу сюда, так как это просто верх хамства! Хотела купить робот - пылесос, но рассрочка от магазина совсем не радовала, поэтому я вспомнила, как мне звонили и предлагали карту халва. Тогда, я отказалась, но решила прочитав отзывы сейчас ее взять. С оформлением карты сразу начались какие-то проблемы, я позвонила на горячую и помогали дооформить мне заявку там. Сказали на следующий день карту доставят. В итоге, ни завтра, ни после завтра - карты я не дождалась, и пришлось звонить туда и выяснять где она. Все на горячей линии давали разную информацию, пока я конкретно не разозлилась и не попросила старшего оператора. Тогда выяснилась, что карту вообще оформили не доставкой , а самовывозом ( о чем мне никто за эти дни не сказал). Далее, наконец-то добилась я доставки карты и сижу в предвкушении как куплю я пылесос в рассрочку, и что Вы думаете? Мне не одобрили, а сказать об этом не посчитали нужным, по итогу я потеряла неделю , хотя сразу могла бы обратится в другой банк. Я решила написать в официальную группу ВКонтакте на что там мне ответили, что они оказывается не обязаны говорить одобрили они рассрочку или нет, на что я справедливо намекнула, что это закон нарушает, а они почистили свой комментарий. Далее они просто внесли меня в чёрный список. Вы представляете какой это позор и какое неуважение вообще? Меня мало того, что обманули , навязали мне карту, чтобы я туда деньги дожила ( обычную дебетовую), когда заявка была именно на рассрочку. Обманом ее впарили, и потом вместо извинений - меня просто заблокировали и удалили свой комментарий, где посчитали, что они выше закона и могут обманом впаривать одни услуги под видом другим , и ещё в наглую говорят, что не обязаны об этом сообщать. Позорище да и только