Русский Стандарт

Благодарность

24.01.2022 13:19
6028
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу здесь оставить отзыв о работе представителя банка "Русский Стандарт" в Новороссийске - И-ко Игоре В. Так уж сложилось, что мне приходится общаться с разными представителями разных банков. И часто сталкиваешься с тем, что это общение становится формальным. Какие-то люди читают мне какой-то текст по "скриптам". Такое ощущение, что это боты - биороботы. Конечно, в каждой крупной организации есть система корпоративных стандартов, но мы ведь живые люди и часто хочется человеческого общения. Каким же было мое удивление после того, как ко мне пришел "живой" представитель банка, который не "по скриптам", но очень профессионально и с пониманием объяснил мне и все риски задержки обязательных платежей и выгоды правильного взаимодействия с банками. О возможности реструктуризации, рассрочки, других договоренностей. И ты действительно понимаешь, что есть банки "с человеческим лицом", и именно такие люди, как Игорь В. олицетворяют собой одновременно и профессионализм, и человеческий подход к клиентам банка "Русский Стандарт". Большое ему за это, человеческое СПАСИБО!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-26T11:15:33+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. С какими вопросами вы обратились, чем конкретно он вам помог?
i*******@gmail.com
2022-01-26T16:17:37+03:00
Игорь В. дал исчерпывающую информацию по действующему кредиту "Доверие". В настоящий момент ситуация разрешена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-01-25T16:04:29+03:00
Добрый день! Очень приятно читать Ваши теплые, а главное, искренние слова о профессиональных и человеческих качествах нашего коллеги. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие прекрасные сотрудники, которые всегда готовы индивидуально подойти к ситуации Клиента и оперативно ему помочь. Обязательно передадим Игорю слова Вашей благодарности! В свою очередь, мы благодарны Вам за то, что уделили время на отзыв и отметили высокий уровень сервиса, предоставляемого Банком! Будем признательны, если в комментарии опишите более подробную информацию о том, с каким именно вопросом Вам помог наш коллега. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка