Что с моими персональными данными?

24.01.2022 13:48
6485
2
Оценка
3
Отзыв проверен
10.12.2021 получил дебетовую карту. Карту привёзла курьер. При выдаче карты стала петь стандартные фразы про надо пополнить мобильный счёт на 100 рублей и т.д.  Я сказал что являюсь клиентом банка и сам разберусь.  Сегодня, спустя полтора месяца, звонит телефон: Я курьер Светлана, привозила вам карту, почему вы не пополнили телефон, как я вам сказала? Несколько раз спросил её кто она такая и почему мне звонит... "Ну я же привозила вам карту, вот и звоню, почему вы не пользуетесь картой?" В связи с чем у меня вопрос... Почему у курьера (не являющегося сотрудником банка!) всё ещё находятся мои персональные данные, какие гарантии их "уничтожения" мне будут предоставлены, какие меры будут применены к курьерской службе за такое использование моих персональных данных?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-01-25T15:16:13+03:00
Добрый день. Проверили детали ситуации. Представители банка, которые доставляют карты, не хранят у себя данные клиента. При этом, если после получения карты клиент её не использует, можем связаться с ним в индивидуальном порядке для уточнения причин и дополнительной консультации по преимуществам банка. В вопросах сохранности персональных данных своих клиентов мы действуем в соответствии с законодательством РФ. Не разглашаем данные третьим лицам и не передаём их в сторонние сервисы. Понимаем, что ситуация могла вызвать у вас сомнения. Для того, чтобы немного сгладить впечатления, дополнительно начислили вам 300 бонусов на бонусный счёт. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024