Деньги пропали. Банк молчит

С 04 по 22 января 2022 г. осуществил вложение денежных средств на карточный счёт банка УБРиР в размере 83000 (Восьмидесяти трёх тысяч) рублей.  При этом, 21.01 при очередном вложении наличных денег на карту через терминал. расположенный в отделении банка УБРиР по ул.Дзержинского г.Новоуральск, я обратил внимание, что деньги приняты. но в остатке не отражаются. Я сразу же обратился с вопросом к специалисту банка о причинах ошибочного отражения информации о состоянии счёта. Специалист объяснила. что прошёл сбой, ошибки работы системы носят временный характер и скоро всё отладится. 23.01.20222г.. находясь в г.Екатеринбург, столкнулся свопиющей ситуацией. Зная, что на моём карточном счёте находится не менее 83000 (Восьмидесяти трёх тысяч) рублей, при посещении ресторана я не смог рассчитаться за оказанные мне рестораном услуги в сумме около 4000р., т.к. при расчёте картой проходило уведомление о недостаточности средств. В связи с этим мне пришлось срочно искать выход из ситуации и занимать деньги для расчёта с рестораном и оплаты топлива для возвращения домой в г.Новоуральск.При этом, никаких уведомлений от банка УБРиР о списании или блокировании денежных средств мне ни на эл.почту ни на телефон не поступало. День оказался испорченным. Спасибо за это банку, клиентом которого я являются уже более 20 лет!! 24.01.2022 г. около 10.00 я проверил доступность денежных средств на карте. Деньги на счёте так и отсутствовали. Я обратился за разъяснениями к специалисту отделения банка по ул.Корнилова в г.Новоуральске.  Специалист предложила помочь мне разместить запрос по моей ситуации. Однако ей это не удалось сделать. Из головного банка ей разъяснили, что обращение я должен сделать самостоятельно или на горячую линию или через интернет-банк.  Около 14.00 я через личный кабинет интернет-банка разместил жалобу о своей ситуации. Сейчас 18.00 ответа нет. Звонков от служб банка нет. Деньги с карты мне не доступны и перспектива разблокировки средств не ясна. Что сказать в итоге? Очень хочу надеяться, что такая ситуация, как у меня, является нехарактерной для банка. и быстро разрешится.  Но факт остаётся фактом. Банк подвержен техническим сбоям и не имеет ресурсов решать оперативно проблемы. которые создаёт своим клиентам!