О работе специалиста

24.01.2022 18:09
7612
Оценка
5
Отзыв проверен
С банком АТБ знаком с 2009 года, были вклады, зарплатные проекты, карты. В ноябре 2021 года обратился в офис по адресу Амурская 225 по поводу международного перевода. Перевод провела К-ая Лариса А., подробно - профессионально объяснив все необходимые для этого действия и существующие тарифы, причем это не заняло много времени. Теперь при выполнении переводов работаю только с ней, переводы проходят чётко и быстро.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-26T14:10:45+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации сотрудника и как в ней проявился профессионализм. Сколько по времени длилось ваше обращение? 31.01.2022 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
user-61146994624
2022-01-28T02:46:52+03:00
Сотрудник уточнила в какой валюте я хотел бы совершить перевод и есть ли у меня счёт в банке, я ответил - счёта нет, перевод в рублях. Тогда специалист рассказала без запинок, слов паразитов, не заглядывая в бумаги, какие действия нам нужно проделать и попросив паспорт приступила к оформлению счёта. Пока я ходил в кассу для пополнения счёта, подготовила платёжное поручение. Перед отправкой проверила реквизиты для перевода, попросив уточнить несколько моментов по реквизитам получателя. Время обслуживания у сотрудника заняло не более 10 минут.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-01-25T05:22:30+03:00
Уважаемый, user-61146994624! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вы выбрали именно наш банк и остались довольны качеством обслуживания и предоставляемых услуг! Также спасибо вам за высокую оценку работы сотрудника. Мы обязательно передадим ему слова благодарности! С уважением Дарья, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,00
средняя оценка
11.76%
решено проблем
526
отзыва
497
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Отличный банк, замечательные сотрудники

Оценка 5

20.05.2026 посетил данный банк, для денежного перевода инвойса в японию. Сотрудники банка Аку-ва Елена и Я-на Елена помогли это сделать, сопровождали на каждом шагу данной операции... Читать полностью

21.05.2026

Благодарность менеджеру АТб Зиновьевой Елене

Оценка 5

Я, клиент с большим опытом общения с разными банками и как обычный гражданин и как руководитель юр лица. В последнее время как частное лицо взаимодействию с топ менеджером АТБ... Читать полностью

21.03.2026

Помогли отправить перевод

Оценка 5

01.09.2025 я пытался отправить перевод с карты АТБ банка на карту другому человеку по СБП и у меня ничего не получалось. Как раз был недалеко от их отделения и зашел, чтобы мне... Читать полностью

11.10.2025

Деньги не сразу пришли, проблему решили

Оценка 5

Карта АТБ моя карта основная (из-за кэшбэка) но не зарплатная - все никак не дойдут руки до написания заявления. И тут мне пришла зарплата. Я пошла в магазин, а в кошельке у меня... Читать полностью

18.09.2025

Благодарность Романову Сергею

Оценка 5

Добрый день ! Обратилась в отделение за час до окончания работы , но к сожалению мне дали четко понять что уже не успеют обслужить, кроме одного сотрудника, который отнесся с... Читать полностью

15.05.2025

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Автокредит и оплата инвойса

Оценка 5

В марте 2024 года обращался в Азиатско-Тихоокеанский Банк в г. Усолье-Сибирское с целью подобрать автокредит. Менеджер по работе с клиентами П-ва Татьяна помогла выбрать... Читать полностью

10.04.2024

Продукты банка