Ипотека в Росбанк Дом

25.01.2022 12:56
6391
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу оставить отзыв и предостеречь всех от того, чтобы брать ипотеку в Росбанк Дом ("дочка"Росбанка) Это ужасно Еще в 2014 году взяла первую ипотеку в Росбанк Дом (тогда банк назывался (Дельта Кредит) - все было отлично. Мы продали квартиру и за новой ипотекой обратились снова в этот же банк, в 2017 году оформили. И хочу сказать, что банк очень испортился.  В этом месяце (январь 2022 года) мы внесли 1 300 000 рублей для досрочного погашения ипотечного кредита. Вчера пришел новый график платежей и я очень расстроилась и разозлилась и вот почему: 1. У нас ранее были оформлены ипотечные каникулы - следовательно были отложенные проценты. Так каково же было мое удивление, когда сейчас в новом графике я увидела, что банк, вместо того, чтобы списать с той суммы эти проценты- "размазал" их дальше зачем-то, тем самым увеличив ежемесячный платеж. 2. самое интересное, что я видела в графике платежей, это то, что к концу срока кредита при оплате по графике мой ежемесячный платеж почему-то возрастает с 6,5 тысяч рублей, до 22 500, т.е. я плачу сначала 6,5 до 33 года, а потом последние 6 месяцев по 22 500, хотя по договору платеж у меня аннуитетный, т.е. одинаковый и новый график тоже должен был быть с рассчитанными равными платежами до конца срока, но они скачут, как курс доллара почему-то В общем новые расчеты какие-то мутные и непонятные, выгодные банку, а не клиенту, и получается, что мои деньги улетают как в трубу, платеж после досрочного погашения в 1,5 РАЗА ВЫШЕ, ЧЕМ при расчетах в любом ипотечном калькуляторе.  Почему не сделать прозрачный и понятный график и расчет, в котором указать, внесено денег столько-то, отложенных процентов по кредитам.каникулам столько-то, погашено тут столько-то, там столько. Остаток основного долга- столько и равными суммами.  В общем, если не хотите так же непонятно как и куда платить деньги и оставаться еще должными - обходите этот банк и его ипотечные продукты стороной Представителей банка, прошу дать мне прозрачные и понятные пояснения и расчеты по графику, пересмотреть его
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-26T14:13:10+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем результаты проверки от банка. 02.03.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Росбанк
Росбанк
2022-02-02T18:29:59+03:00
Уважаемая m*******@mail.ru! Сожалеем, что взаимодействие с банком вызвало желание оставить данный отзыв. По нашим данным для урегулирования сложившейся ситуации с вами уже связался сотрудник банка и предоставил комментарии. Надеемся на понимание. С уважением, Екатерина Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023