Проблема решена

25.01.2022 20:09
6478
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте хотел бы рассказать про свою историю на третьем этапе кредитный доктор в Совкомбанке взял кредит на сумму сорок тысяч рублей сотрудник банка объяснил что если я выплачу без просрочек с соблюдением программы всё под ноль вернут проценты, 20.01.2022г. совершил последний платёж и сегодня пошёл в офис что узнать по возрасту процентов, сотрудник банка мне сообщил что у меня была просрочка на рубль с копейками я расстроился думал что не видить мне возврата процентов, но мы с сотрудником написали обращение в банк и через митун 20 мне уже поступили деньги. Спасибо большое за вежливость сотрудников и быстрое реагирование банка!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-27T13:44:33+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот/фото ответа банка на обращение, составленное в банке, нам на responses@banki.ru. 31.01.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации от автора.
Казаков Дмитрий
2022-01-27T14:12:38+03:00
Здравствуйте у меня нет фотографий
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-01-26T17:14:01+03:00
Уважаемый Дмитрий! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка