Отвратительный банк! Тихий ужас! Замалчивают тарифы карт и не рассказывают про условия

Никому не советую данный банк и просьба всем ознакомится перед принятием решения об открытии счета с документами и тарифами. Тарифы на карты космические, ни у одного банка не встречал таких тарифов. Навязывают условия и платные услуги. Курьер, горячая линия, сотрудники банка абсолютно ничего не знают, нет ответственных лиц, нету договора об открытии счета, нету общих правил, только в табличном виде. Банк абсолютно не дорожит своей репутацией! Все началось с оформления дебетовой карты Opencard. Курьер привез карту выдал только заявление и информацию по тарифам и никакого договора, никаких правил я не получил. Позвонил на горячую линию, сказали, что необходимо получить договор в отделении банка. Отправился в отделение, сотрудники банка говорят, что выдаем только заявление, а договор должен был выдать курьер. Позвонил курьеру, курьер говорит, что у него договора нет, необходимо связаться с горячей линией и решить вопрос. Ладно позвонил на горячую линию, говорят, что все таки договор должны были выдать в отделении банка! В общем без комментариев, трата нервов, времени и полное огорчение об этом банке! Никогда и никому не советую сталкиваться с этим банком. Из плюсов данного банка лишь то, что горячая линия быстро отвечает на звонки. Из минусов: высокие тарифы; списывают комиссию; отсутствие документов, правил; отсутствуют опытные, знающие свою работу специалисты; не удобное мобильное приложение (тяжело ориентироваться, находить нужную информацию). Чтобы не быть голословным, все доказательства: записи вызовов, фотографии, скриншоты у меня в наличии имеются.