Оформление и выдача кредита по уже заключённому договору

26.01.2022 11:46
7187
9
Оценка
1
Отзыв проверен
24.01.22 заключили кредитный договор в Сахалинском региональном филиале АО "Россельхозбанк" 3349/7200, по условиям которого банк обязуется выдать кредит не позднее 25.01.22. Итог на 26.01.22 денежных средств нет, в банке сотрудники поясняют, что произошла ошибка при направлении документов и необходимо МОМЕНТ !!!! УТИЛИЗИРОВАТЬ СТАРЫЙ ДОГОВОР И ПОДПИСАТЬ НОВЫЙ с другой датой. Это пояснил сотрудник банка 25.01.22, сказав, что договор из-за сбоя в системе был направлен 25, а не 24.01.22. Соответственно, супруг, с которым был заключен кредитный договор отказался отдавать его, сказав, что изначально нужно подписать новый на тех же условиях. Ему пояснил сотрудник банка, что прежний договор уже не действует. "Профессионал"  специалист банка скорее всего подзабыла, что с момент подписания сторонами договора, они принимают на себя обязательства, которые обязаны выполнять.  Итог, 26.01.22 у супруга попросили копию трудовой книжки,, чтобы ВНИМАНИЕ!!!! ЕЩЕ РАЗ ВСЕ ПРОВЕРИТЬ. Ребята, договор заключен, какие проверки. Но, в банке чудо "специалисты" утверждают, что договор, который они попросили вернуть, чтобы его утилизировать, недействительным потому, что деньги то они, в нарушении принятых на себя обязательств, не перевели. Это не банк. Не обращайтесь к ним. А, если обратились, будьте готовы к тому, что вам придётся обращаться в суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-26T13:54:46+03:00
Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 28.01.2022 Ждем ответ банка. 01.02.2022 Оценку засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-01-28T15:58:14+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и выбор Банка в качестве финансового партнера. При оформлении кредитно-обеспечительной документации произошел сбой в работе программного обеспечения. Вины сотрудника в данной проблеме нет. Есть подтверждение от технической поддержки о возникшем дефекте в программе. Сотрудник следовал рекомендациям специалистов службы технической поддержки. 27.01.2022 заведена новая заявка. Решение будет принято 31.01.2022. Более подробные пояснения предоставлены непосредственно Клиенту. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся ситуация не отразится на дальнейшем сотрудничестве с Банком. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо банку и сотруднику Ольге С. за качественное и быстрое обслуживание! Обратился в офис банка 24.08.2026 за оформлением кредита, сотрудник... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка