Ограничение на счет. Проверка документов за минуту

Здравствуйте! Пишу отзыв на эмоциях, хочу поделиться интересной историей о том, как глупо задушил меня банк Тинькофф. Являюсь клиентом банка уже более 3 лет. Занимался арбитражем криптовалют. В один из дней (14 января) мне прилетело письмо счастья 115-ФЗ. В нем указали список документов, которые я должен предоставить. Но есть одно НО, я - иностранец (Литва), поэтому некоторые документы, например, НДФЛ с госуслуг я получить никак не мог. Связался с банком, объяснил ситуацию и спросил, что делать, какие документы предоставить вместо этих. Пообещали связаться в течении 1 р. дня. Звонок так и не поступил. Связался с банком еще раз, потом еще. Прошла неделя, но ответа я так и не получил. Близился день икс, дедлайн. Решил предоставить вместо НДФЛ - литовский документ, где я декларировал свои доходы и платил налог. Перевел, нотариально заверил. Скачал историю всех своих сделок, сделал скриншот кабинета и отправил.  Ответа долго ждать не пришлось. Через минуту приходит уведомление о том, что на счету ограничение. Спрашиваю как так? Я же все предоставил, ничем мошенническим не занимаюсь, по факту я доказал. Давайте еще какие-нибудь документы предоставлю, только наконец скажите какие. Но решение как оказалось окончательное и повторно они ничего проверять не будут, класс. Всё это натолкнуло на мысль, что они изначально и не собирались ничего проверять. Никаких консультаций не было, изначально запросили то, что невозможно предоставить. И в итоге даже не открывая документы кинули блок. Очень странная ситуация. Возможно, это из-за того, что я иностранец. Что вызывает еще больше возмущения. У меня просто в голове не укладывается, как такое возможно, ведь я задолго до этого связывался с сотрудниками банка и уточнял, можно ли заниматься арбитражем. "всё ок", говорили они, "это разрешено". В итоге я, никак не нарушая законы, получил блок. Так еще и после предоставленных доказательств.