Невозможно пополнить карту

26.01.2022 15:50

5717

Оценка

Отзыв проверен

Уже второй раз меня динамит ваш банкомат. Зачем он там стоит, зачем он значится на карте 2ГИС если через этот банкомат невозможно пополнить карту? Т.е. вставляю зарплатную карту вашего банка в банкомат вашего банка, выбираю пункт пополнить карту, открывается окошечко для приёма денег, кладу туда десять купюр по 5000р, окошечко закрывается, банкомат думает, затем окошечко для приёма денег открывается вновь и возвращает мне все купюры. Пробую пополнить карту одной купюрой... попробовал шесть разных купюр, результат тот же: банкомат думает, затем окошечко для приёма денег открывается вновь и возвращает мне мою купюру. При этом банкомат не выдавал ни каких сообщений об ошибках или о непригодности купюр. В итоге пришлось воспользоваться рядом стоящим банкоматом Тинькофф банка (благо есть дебетка от их банка), он в отличии от вашего банкомата принял все мои купюры по 5000р. И теперь вопросы представителю Промсвязьбанка: 1) Почему ваш банкомат УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ подводит меня не принимая деньги? 2) Если банкомат неисправен, переполнен или ещё чего, почему он не выдаёт сообщение, что не может принять деньги? 3) Почему я должен терять время на эксперименты с разными купюрами, а вдруг ваш банкомат всё таки примет какую из них...?

Администратор народного рейтинга

2022-01-28T15:21:18+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.

ПСБ

2022-02-02T11:56:23+03:00

Уважаемый Eviscerator! Благодарим Вас за оставленный отзыв и сообщаем, что провести проверку по Вашему отзыву не представляется возможным, поскольку нами не была получена запрашиваемая информация, а именно, в предоставленных Вами данных, отсутствует адрес банкомата. Вместе с тем, сообщаем, что в г.Сорск банкоматы Банка отсутствуют. Ознакомиться с адресами банкоматов Банка Вы можете на нашем сайте: https://www.psbank.ru/ Вопрос корректности размещенной информации на сторонних сайтах находится вне сферы нашего контроля. Надеемся на понимание. С уважением, Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.01%

решено проблем

3 936

отзыва

3 880

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарю за обслуживание user-756726347477 Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...

ПСБ

Отлично user-199326345622 Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...

ПСБ

Получение зарплатной карты user-130021450409 Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...

ПСБ

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде user-254026334721 Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня...

ПСБ

Общение с представителем банка прошло на отлично! user-176415405079 Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг...

ПСБ

Оперативно user-674426187075 Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным...

ПСБ

Оперативная доставка, очень вежливое общение user-989725383488 Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала...

ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026